Güvensan’dan Eğitim Fırsatları…

Bu gün sizlere çok faydalı bir sosyal projeyi  anlatmak istiyorum.Proje sahibi sevgili Münteha Adalı, şirketi Güvensan ile; evlerimiz de çalışan yardımcılarımızı eğitiyor. 10553473_467214633381266_5965644292604342931_nBu hem işveren için, hem de çalışan için çok yararlı bir çalışma olmuş. Amaç öncelikle hem işverenin, hem  çalışanların ilk andan itibaren  birbiriyle kolay  anlaşması, ve  yapılacak işlerin en doğru ve kolay şekilde neticelenmesi.Bazen  toplu eğitimler verildiği gibi, müşterilerin ihtiyacına göre özel eğitimler de düzenleniyor.1794736_426443017458428_1150083935_nGüvensan konusunda çok deneyimli, başarılı, titiz,  güvenilir, doğaya duyarlı, çevreci kurumsal  bir şirket.15378_473048416131221_8206547121115817618_n İş konusundaki duyarlılığını, sadece  işverenler için değil,  çalışanların da haklarını gözeterek böyle bir çalışma başlatması , onları eğiterek, sertifika vermesi  beni çok mutlu etti. Hz Ali’nin  “Bana bir harf öğretenin kulu olurum” dediği gibi her konuda eğitimin değeri katkısı çok büyük. Özellikle ilk kez  çalışacak yardımcılar için ne kadar önemli bir destek. Çalışıyor olanlar için de sertifikası, referansı olması çok güzel bir öz güven, işini daha  çok benimseme, sevme, değer verme  fırsatı. Sevgili Münteha yine çok önemli bir çalışma daha yapıyor. Evlerinde yardımcı çalıştıranların sigorta sorumluluklarını da üstleniyor, takibini, işlemlerini işveren adına yapıyor.Belki iş sahibi işverenler için zor olmayabilir, ama bunlarla hiç uğraşamayacaklar için süper kolaylık. Güvensan ve Münteha’yı bu güzel katkılarından dolayı kutlarken; sizlerle de benim de çok yararlandığım; Güvensan’dan önerilerin bir kısmını paylaşmak istedim.Ben de Güvensan eğitimlerinden kendi adıma böyle yararlanıyorum. Sevgiler, tekrar tekrar teşekkürler; Güvensan…1381595_431475316955198_795498193_nYiyecek kaplarinin üzerini örtmek ve yiyecekleri korumak için kullandığımız naylon folyoları buzdolabında saklarsanız, soğuktan dolayı ucu daha da belirginleşir.Gerektiği an buzdolabından alıp, vakit kaybetmeden kolayca rulosundan çıkartabilirsiniz.12716_418135001622563_287750417_nYemek yaparken çelik tencereniz yandıysa, sakın üzülmeyin. Tencerenizi yeniden pırıl pırıl yapabilirsiniz. Bunun için 1 tatlı kaşığı karbonat ve 1 fincan sirkeyi tencerenizde kaynatın. Hem üzerine işleyen kara lekeler çıkacak, hem de tencereniz tertemiz olacaktır.Şimdi Tatil zamanı

10494751_465918070177589_8282160826655858656_n
Acil ütü masası nasıl yapılır?

Seyahate gittiğiniz zaman yanınızda seyahat ütü taşıyorsanız, kendinize bir ütü masası yapabilirsiniz bunun için;
Yastık yüzünün içine 4-5 gazeteyi mümkün olduğu kadar düz bir biçimde kılıfa yerleştirmeniz yeterli olacaktır.10514761_463552423747487_2823310331579951937_nBAHÇE MOBİLYALARIMIZI TEMİZLEYELİM.
Plastik bahçe mobilyanızın temizliğini karbonata batırılmış ıslak süngerle silerseniz çizilmesinden veya renklerinin solmasından endişe etmenize gerek kalmaz.
Mobilyanızı dairesel hareketlerle silin ve sonrasında iyice yıkayarak temizleyin.

10313626_462830093819720_8976619653486971885_nYAZ AYLARINDA SİNEK VE DİĞER UÇAN CANLILARDAN KORUNMAK İÇİN;
Yatmadan önce vücudunuza okaliptüs ya da nane yağını sürebilirsiniz. Bunu yapmak istemiyorsanız, bir tasın içine bu yağlardan damlatırsanız canlıların odaya girmesini engellemiş olursunuz.10415610_460891950680201_7572723760349013904_nGİYSİLERİNİZ DE PARLAKLIK OLUŞUYORSA!
Etek ve pantolonunuz da parlaklıklar oluşuyorsa, bu kısımları yeni kesilmiş bir patatesle ile iyice ovalayıp, kuruduktan sonra da fırçalayabilirsiniz.
Parlaklıktan eser kalmayacaktır.10305965_455800897855973_2493661110187265187_nODANIZIN MİS GİBİ KOKMASINI İSTER MİSİNİZ!
Ampulün üzerine biraz parfümünüzden sıkarsanız, ampul yandığında odanızın mis gibi koktuğunu göreceksiniz.

1503863_448792351890161_3741784914080632543_n

Deri çanta ve ayakkabıların temizliği!

Yumuşak bir beze damlatacağınız birkaç damla bebek yağıyla eski deri çantayı veya deri ayakkabılarınızı yepyeni hale getirebilirsiniz. Parlattıktan sonra derinin üstünde kalan fazla yağı silmeyi unutmayın.

10312005_446072492162147_1940927849021660816_nHaşladığınız makarnanın suyunu dökmeyin!

Bu su ile evinizde bulunan bitkilerinizi sulayın. Birkaç zaman sonra bitkilerinizin nasıl canlanarak daha fazla çiçek açtığını göreceksiniz.

207669_10151228600733981_624173100_n

Aşağıda  sevgili Münteha ile bu değerli eğitimler için yapılan röportajını; severek okumaya başladığım blog yazarı Ayşe Gülay Hakyemez’in  Bir Başka İstanbul sohbetlerinden sizler için aldım.

Münteha Adalı: “Her evde her gün bir iş yaşamı var..” diyor ve vasıflı ev yardımcısı yetiştiriyor…

İşe giderken gözümüzün arkada, aklımızın evde kalmaması ne kadar önemli biz kadınlar için… Evde çalışan yardımcısından şikayet eden ya da yeni yardımcı arayan bir dolu hanım var etrafımda.. Münteha Adalı ile tanıştığıma ben çok memnun oldum. Sizlerle de tanıştırmak istedim. Burası İstanbul, blogumun adı “Bir Başka İstanbul”.. layık olmaya çalışıyorum.. Buyrun okuyun.. İlginç bir çalışma yapıyor Münteha Hanım…

Ortaklarından olduğunuz Güvensan bugün Türkiye’nin en iyi temizlik şirketlerinden biri..  Kusursuz Ev işleri Eğitimi nereden aklınıza geldi?

Sektörün ilklerindeniz ve hizmet kalitesi anlamında  en iyi temizlik şirketlerinden biriyiz..  21 yıldır kurumsal müşterilerimizden, çalışanlarından, çevremizden ev hizmetlerine destek talepleri geliyor. Bu bizi bu konuya yöneltti. Müşteri ve ev hizmetlerinde çalışanlar arasındaki ilişkide iyi “aracı” olacağımız inancıyla yola çıktık. Amacımız bu projeyle ev hizmetlerine kurumsallık getirmek..

Bu kadar yoğun mu eğitimli ev yardımcısı arayan?

Her gün her evde bir iş yaşamı var.. Bu iş yaşamına dikkat çekerek tarafların talepleri ve haklarını korumada aracılık ediyoruz. Eğitim vererek vasıfsız çalışanların sertifika almalarını sağlıyoruz.

Eğitimlerde üç ayrı  grubu hedefledik. Eğitim öncesinde çalışandan ve müşteriden detaylı  eğitim talep formu alınıyor, ihtiyaçlar belirleniyor  ve eğitim konuları seçiliyor.

Ev hizmetlerinde  yardımcısı olup da eğitim ile desteklemek isteyenlere, sertifika programı ile çalışanını vasıflı hale getirmek isteyen müşterilerimize, sertifika programına katılıp ev hizmetlerinde çalışmak isteyenlere hizmet veren Güvensan, evlerine yardımcı arayanlara eğitimli-sertifikalı personel bulan bir ajans da aynı zamanda..

Kadınlarımızın ilgisi nasıl bu girişiminize?

Çalışan da, çalıştıran da memnun. İşveren taraf ihtiyaçlarını kendilerinden daha iyi anlayan eğitim almış sertifikalı personel  ve doğru muhatap buluyor,  çalışan taraf ise bu sektörde çalışanların dilinden anlayan güvenilir bir aracı…

Kadın Girişimciler Derneği  Kagider deneyiminizden de bahseder misiniz?

Kagider  ilk STK deneyimimdi. Benimle aynı tarafta aynı sorunlarla uğraşanlarla birarada olmak iyi geldi. Motivasyonum arttı. Çok şey öğrendim. İlişki yönetimi, hayata yeni bakış açıları, değişik iş yapma şekilleri, karşılıklı öğrenme süreci, kadın yoğun bir nüfusla bir arada olmanın bana öğrettikleri, farklı yönlerimi keşfetme süreci, topluma olan borcum, sorumluluklarım, yapmak istediklerim için fırsat.. Her şekilde, her şeyden bir başka şey öğrenmek… Öğrenme sürecinin sonsuzluğu ve gençler.. Onların ihtiyaç ve taleplerine aracılık etmek, akıl, yenilikçilik, girişimcilik anlamında hep genç kalmak…

Kurduğunuz yeni işkolu ve şirketle temizlik sektörüne vasıflı işçi kazandırıyorsunuz. ..

Bilinçli ve özgüvenli çalışanlar, doğru hizmet alan müşteriler, asgari kaynak ve enerji kaybı, hakları korunan taraflar… olarak özetleyebiliriz..

Kurumsallaşan ev hizmetlerinin fiyatları yükseltiyor olması yolunda eleştiri alıyor musunuz?

Evet hem de çok… En çok, çalışan tarafı uyandırdığım konusunda eleştiri aldım. “Zaten zor buluyorduk bu farkındalık ile hiç bulamayacağız” diyorlar.. Maliyeterin yüksek olduğundan bu işi bu şekilde yapmanın zorluğundan bahsediyorlar..

Eğitim verdiğiniz kadınlara belki de hayatlarında hiç duymadıkları, görmedikleri şeylerden bahsediyorsunuz… Tepkileri nasıl?

Öğrenmeye çok ihtiyaçları var. Bildiklerini sandıkları işleri daha sistemli yaparak zaman kazanmaları ve müşteri memnuniyetinin  artması onları mutlu ediyor. Onları bu kadar iyi anlayan taraf bulma kısmına seviniyorlar..

Yaşamlarına giren yeni evlerde karşılaştıkları zorlukları aşmalarına nasıl yardımcı oluyorsunuz?

Empati yapmayı anlatıyor ve öğretmeye çalışıyoruz…”Müşteri ne ister?” başlıklı interaktif eğitimimiz ile yaşadıkları zorlukları aşma ve “tercih edilen” olma durumlarını örnekliyoruz. Güçleniyorlar.

Eğitim programınızda sağlıklı beslenme, elektronik aletlerin ve kimyasalların kullanımı, hayvan ve bitki bakımı, ev ekonomisi  gibi konular da var mı?

Hayvan bakımı konusu yoktu ama bu sorunuz ile eklememizin iyi olacağını fark ettim. Bana verdiğiniz  bu fikir için çok teşekkür ederim. Aslında eğitimlerimizi gelecek taleplerle de çeşitlendiriyoruz.

Zorlandığınız konular hangileri?

Müşteri taleplerinin yönetilmesi , çalışanın ilk görüşmede  gelen taleplerden ürkmesi, ilk intiba yönetimi, müşteri talepleri ve karşı tarafın bunu algılaması arasındaki dengenin oluşturulma süreci…

Uyumlu bir çalışma ortamı sağlayabilmek için işverenlere ne gibi tavsiyelerde bulunuyorsunuz?

Ev yaşamına kurumsallığı getirmek şart. İş akdi gerekli. Ancak bu şekilde tarafların hakları korunabilir. Ev hizmetlerindeki iş ortamının  ofis ortamından farkı yok. Bunu taraflara anlatmak gerekiyor.. Günümüzde bilginin bu kadar açık ve ulaşılır olduğu bir çağda karşı olmaması gereken durumlar var.. Ortadan kaldırmak zorundayız. Kadın, kadını eğitim, sertifika ile desteklemeli. Kimse kimsenin engeli olmamalı..

Ev yönetiminde kadın işveren- işçi arasındaki tipik psikolojik  gerginliği yaşamamak için aldığınız önlemler var mı?

Her aşamada bu  ilişkiye  aracılık ediyoruz.

Temizlik işinde çalışmaya hazırladığınız insanları eğitimden sonra işe de yerleştiriyor musunuz?

Evet.  Temel amacımız istihdam yaratmak..  Kayıt dışındaki kadınların bizim aracılığımız ile kayıtlı hale gelmesini sağlamada rol oynamaya başladık. Müşterilerimize SGK koşullarını anlatan iş akış bilgi seti de hazırladık..

Belediye’lerde verdiğiniz ücretsiz eğitimlerin amacı nedir?

2014 itibariyle Belediyelere bu eğitimleri organize ettiğimizi, kendilerine iş aramak için başvuran kadınların eğitimini ücretsiz yapacağımızı ilettik. Sertifikalı kadın personel,  bu sayede özgüvenli ve ne yapacağını bilerek ev hizmetlerinde çalışacaklar. Müşteri dilinden anlayan, iş planı yapabilen donanıma sahip olacaklar.

Başarının tarifi nedir size göre?

Yaptığınız her iş arkasından hissettiğiniz gönül rahatlığı ve  mutluluktur başarı..

Mutluluğun tanımı derseniz; sağlıklı ve  özgür olup  istediklerimizi yaptığım andır derim…

İstanbul’u beş duyunuzla tanımlayabilir misiniz?

Ah İstanbul, İstanbul  olalı böyle kargaşa, böyle derbederlik görmedi…

Güzel ama kirli, karmaşık, hırçın, şaşkın. Geçmişini özleyen  hüzünlü güzel.

İstanbul için bir hayal projeniz var mı?

Eğer bir gün birileri bana sorar ve destek isterse.. Temizlik, çevre düzeni, eski yapıların korunması ve yeni yapılar içinde kaybolmasının engellenmesi, binaların sıralı ve düzen içinde yapılmasında  rol almak isterim…

 

 

 

 

 

 

 

 

Reklamlar

Bir Cevap Yazın

Aşağıya bilgilerinizi girin veya oturum açmak için bir simgeye tıklayın:

WordPress.com Logosu

WordPress.com hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap / Değiştir )

Twitter resmi

Twitter hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap / Değiştir )

Facebook fotoğrafı

Facebook hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap / Değiştir )

Google+ fotoğrafı

Google+ hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap / Değiştir )

Connecting to %s